Manual de Rol

Recibe Productos Finales de:

Del Líder (políticas, indicaciones, etc.) mediante Google Meet, Zoom, Slack, Documentos.
De Marketing (prospectos de las redes sociales) mediante Redes Sociales, Manychat (o la plataforma que se use).

Envía el Producto Final a:

A los asesores comerciales (les da prospectos agendados y puede también darles información sobre la cualificación de los prospectos) mediante Agendador, Slack, Documentos.
Al líder (estadísticas, dashboards, información, etc.) mediante Dashboards, CRM, Zoom, Slack, Documentos.

ESTÁNDARES DEL ROL

Que leas todos los escritos de tu Rol y del Staff.
Que seas conocedor y actúes acorde a la cultura empresarial (valores, visión, misión, creencias, etc.)
Que leas/escuches/veas y tengas en cuenta todos los comunicados oficiales de la empresa.
Que te sobre-comuniques con tu líder y tus compañeros.
Que cumplas con los procedimientos establecidos para comunicación y gestión de tareas en Slack & ClickUp (Sección: Reglas del juego).
Que pongas en tu labor el 100% de tu enfoque.
Que entregues todos los Subproductos en busca del PFV.
Que busques la expansión profesional (Desarrollo, crecimiento) de forma proactiva.
Que seas 100% respetuoso y positivo con todos los miembros de la empresa y los clientes/potenciales clientes.
Que siempre que puedas busques formas de aportar valor a tanto la empresa como a los clientes (todas te serán retribuidas en alguna manera)
Que te comprometas y asistas a todas las reuniones de equipo o con clientes (caso contrario que no puedas asistir avisar con 24 hs de anticipación).
Que mantengas una imagen coherente y alineada con los valores de la empresa.

Que pases por alto los comunicados oficiales de la empresa o tu líder.
Que faltes a las reuniones.
Que no completes o mientas en tus estadísticas.
Que no comuniques situaciones por pensar que no tiene sentido hacerlo.
Que no reportes a diario.
Que evadas las políticas de la empresa o “no las conozcas”.
Que no actúes acorde a la Cultura empresarial (valores, visión, misión, creencias, etc.)
Que no proyectes una imagen discreta y profesional en las comunicaciones con clientes (vía grupos de Whatsapp, Slack, Zoom o Google Meet).
Que te conectes a videollamadas con clientes a través de un celular y/o en lugares ruidosos.
Que no busques la excelencia en tus acciones y tengas estándares mediocres.
Que difieras tu enfoque y energía.